關(guān)于圖書(shū)館基礎(chǔ)信息的若干問(wèn)題
1、萊山區(qū)圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間是什么？
夏時(shí)令：8:30-17:30，每周一下午閉館（周一8:30-11:30開(kāi)放），整理內(nèi)務(wù)；
冬時(shí)令：8:30-17:00，每周一下午閉館（周一8:30-13:30開(kāi)放），整理內(nèi)務(wù)。
2、萊山區(qū)圖書(shū)館怎么走？
萊山區(qū)圖書(shū)館位于港城東大街膠東文化廣場(chǎng)文化中心，廣場(chǎng)有東、西兩個(gè)入口。途經(jīng)圖書(shū)館的公交線路有：1路、7路（小沙）、7路（宮家）、10路、19路、19路（西）、39路、52路、56路、57路、59路、562路、566路、K1（公）。
3、萊山區(qū)圖書(shū)館咨詢(xún)電話是多少？
負(fù)一層辦證處：0535-6891313；
一樓少兒閱覽室：0535-6892616；
二樓辦公室：0535-6891883；
三樓成人閱覽區(qū)：0535-6892151。
4、萊山區(qū)圖書(shū)館有哪幾個(gè)區(qū)域？
萊山區(qū)圖書(shū)館分為：
一樓：少兒閱覽室、影音中心及視障閱覽室、親子活動(dòng)區(qū)、展廳；
二樓：報(bào)刊閱覽區(qū)及自習(xí)區(qū)、讀者活動(dòng)室（尼山書(shū)院）、報(bào)告廳；
三樓：成人閱覽區(qū)、自修室、公共電子閱覽室、休閑區(qū)；
負(fù)一樓：辦證處、圖書(shū)外借室。
以上公共空間設(shè)施場(chǎng)地全部免費(fèi)開(kāi)放。
5、萊山區(qū)圖書(shū)館有哪些收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目？
萊山區(qū)圖書(shū)館的收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目包括：辦理讀者證及讀者證升級(jí)押金，讀者證補(bǔ)辦工本費(fèi)，圖書(shū)損壞、丟失賠償金。
6、圖書(shū)館可以上自習(xí)嗎？
我館的二樓設(shè)有自習(xí)區(qū)，讀者可自行入內(nèi)學(xué)習(xí)，無(wú)需辦證。請(qǐng)讀者自覺(jué)遵守自習(xí)室的規(guī)章制度，不占座、不喧嘩。二樓自習(xí)區(qū)開(kāi)放時(shí)間同萊山區(qū)圖書(shū)館開(kāi)放時(shí)間一致。
7、我只想在館內(nèi)閱讀，不借書(shū)，應(yīng)該去哪里？
我館一樓少兒閱覽室、二樓報(bào)刊閱覽區(qū)、三樓圖書(shū)借閱區(qū)設(shè)有圖書(shū)閱覽區(qū)，均可滿足讀者閱覽需求。
關(guān)于辦證的若干問(wèn)題
1、去圖書(shū)館需要辦證嗎？
萊山區(qū)圖書(shū)館面向社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放，入內(nèi)閱覽只需攜帶有效證件換取代書(shū)板即可。如需將圖書(shū)借出，則需要憑本人有效證件（身份證、戶(hù)口簿、軍人證、護(hù)照等）繳納押金辦理讀者證。
2、應(yīng)該怎么辦理讀者證？
中國(guó)公民及外籍人士，持本人有效證件（身份證、戶(hù)口簿、軍人證、護(hù)照），均可到負(fù)一樓辦證處或一樓大廳自助辦證設(shè)備辦理讀者證。
3、讀者證有幾種類(lèi)別？
萊山區(qū)圖書(shū)館讀者證首次辦理免收工本費(fèi)，圖書(shū)押金分為100元和200元兩種，100元押金的讀者證每次可借閱3冊(cè)圖書(shū)，200元押金的讀者證每次可借閱8冊(cè)圖書(shū)。圖書(shū)借期均為60天，每本圖書(shū)可續(xù)借一次，續(xù)借期為45天。退證即退押金。讀者證如補(bǔ)辦需繳納10元工本費(fèi)。
4、可以使用別人的借書(shū)證借書(shū)嗎？
萊山區(qū)圖書(shū)館的讀者證只限本人使用。
5、讀者證丟失，該怎么辦？
讀者如不慎遺失讀者證，請(qǐng)及時(shí)撥打辦證處電話0535-6891313或者到館負(fù)一樓辦證處進(jìn)行掛失；掛失成功后，讀者應(yīng)盡快攜帶本人有效證件到館進(jìn)行補(bǔ)辦。
6、遺忘讀者證密碼怎么辦？
我館通用讀者證初始缺省密碼為身份證后六位或123456，中小學(xué)讀者證初始缺省密碼為6個(gè)小寫(xiě)q，舊證換新證密碼不變。若不慎遺忘讀者證密碼，讀者可通過(guò)萊山區(qū)圖書(shū)館網(wǎng)站“我的圖書(shū)館”欄目修改密碼或點(diǎn)擊“忘記密碼”并正確回答密碼提示問(wèn)題后重置密碼；也可到負(fù)一樓辦證處憑本人有效證件申請(qǐng)重置密碼。
7、我的借書(shū)證可以在別的圖書(shū)館使用嗎？所借圖書(shū)可以在別的圖書(shū)館還嗎？
（1）持萊山圖書(shū)館的通用讀者證、中小學(xué)證、公務(wù)證可到煙臺(tái)圖書(shū)館借閱圖書(shū)2冊(cè)，借期30天，可續(xù)借一次45天。
（2）持萊山圖書(shū)館的通用讀者證、中小學(xué)證、公務(wù)證可到黃海圖書(shū)室借閱圖書(shū)2冊(cè)，借期60天，可續(xù)借一次45天（在黃海圖書(shū)館只可以借萊山圖書(shū)館的圖書(shū)）。
（3）總分館之間借書(shū)，在本館可借冊(cè)數(shù)的基礎(chǔ)上，再在分館館際可借閱2冊(cè)（持萊山圖書(shū)館的讀者證可在煙臺(tái)圖書(shū)館、黃海圖書(shū)室借閱2冊(cè)，也可同時(shí)在煙臺(tái)圖書(shū)館、黃海圖書(shū)室各借閱1冊(cè)）。
注意事項(xiàng)：黃海圖書(shū)館部分圖書(shū)屬于黃海社區(qū)自有圖書(shū)，只針對(duì)本社區(qū)居民開(kāi)放借閱。持萊山圖書(shū)館的讀者證在黃海圖書(shū)館只可以借萊山圖書(shū)館的書(shū)。區(qū)分圖書(shū)屬于哪個(gè)圖書(shū)館的方法有兩種：（1）讀者可以根據(jù)圖書(shū)所在館區(qū)分：所在館為萊山圖書(shū)館，館藏地點(diǎn)為黃海圖書(shū)室，為萊山圖書(shū)館的書(shū)，持萊山圖書(shū)館讀者證可借；所在館為黃海圖書(shū)館，館藏地點(diǎn)為黃海圖書(shū)室，為黃海圖書(shū)館的書(shū)，持萊山圖書(shū)館讀者證不可借。
（2）讀者可以根據(jù)圖書(shū)條形碼區(qū)分：萊山圖書(shū)館圖書(shū)條形碼前三個(gè)字母為L(zhǎng)st，黃海圖書(shū)館圖書(shū)條形碼前三個(gè)字母為HHT。
關(guān)于借書(shū)的若干問(wèn)題
1、我想借書(shū)要怎么辦？
讀者憑本人有效證件（身份證、戶(hù)口簿、軍人證、護(hù)照等）繳納押金辦理借書(shū)證。讀者可在一樓少兒閱覽室或三樓圖書(shū)借閱區(qū)借還圖書(shū)或使用24小時(shí)室外自助借還設(shè)備自助借還圖書(shū)。
2、可以使用別人的借書(shū)證借書(shū)嗎？
萊山區(qū)圖書(shū)館的讀者證只限本人使用。
3、當(dāng)日所借圖書(shū)能當(dāng)日歸還嗎？
我館當(dāng)日所借圖書(shū)不可當(dāng)日辦理歸還手續(xù)。
4、所借圖書(shū)快到歸還日期，應(yīng)如何辦理續(xù)借手續(xù)？
讀者可通過(guò)以下方法進(jìn)行圖書(shū)續(xù)借：
（1）到館辦理：本人需攜帶讀者證到服務(wù)臺(tái)辦理；
（2）電話辦理：撥打閱覽室電話0535-6892616（少兒閱覽室）或0535-6892151（三樓閱覽室），告知工作人員讀者證號(hào)即可辦理續(xù)借手續(xù)；
（3）微信公眾號(hào)續(xù)借：關(guān)注萊山區(qū)圖書(shū)館微信公眾號(hào)lsqlib，在公眾號(hào)服務(wù)菜單-“圖書(shū)借閱”-“圖書(shū)續(xù)借”中，輸入讀者證號(hào)及密碼即可辦理續(xù)借手續(xù)；
（4）網(wǎng)站辦理：登陸萊山圖書(shū)館網(wǎng)站（http://m.tltnirc.cn/），輸入讀者證號(hào)及密碼即可辦理續(xù)借手續(xù)。
5、我借的書(shū)丟了怎么辦？
讀者如不慎遺失圖書(shū)，請(qǐng)及時(shí)和圖書(shū)館工作人員聯(lián)系，只需按圖書(shū)原價(jià)1倍賠償，或者購(gòu)買(mǎi)正版相同圖書(shū)還回。具體請(qǐng)咨詢(xún)所借閱覽室的工作人員。
6、我想查館內(nèi)有沒(méi)有某本書(shū)，應(yīng)該怎么辦？
我館每個(gè)閱覽室均設(shè)有OPAC書(shū)目檢索機(jī)，同時(shí)網(wǎng)站和微信也提供書(shū)目查詢(xún)功能。圖書(shū)館書(shū)目檢索為聯(lián)合目錄系統(tǒng)，可檢索通查萊山區(qū)所有分館的書(shū)目信息，如僅需查詢(xún)本館，可將“分館”限定為“萊山區(qū)圖書(shū)館”。
檢索步驟：1、輸入檢索詞，點(diǎn)擊“檢索”。2、選擇所需書(shū)目，點(diǎn)擊“在館信息”，查看“索書(shū)號(hào)”“所在館”、“所在館藏地點(diǎn)”、“在館副本數(shù)”（若在館副本數(shù)為0，說(shuō)明全部借出），并根據(jù)索書(shū)號(hào)去相應(yīng)地點(diǎn)查找。若館內(nèi)現(xiàn)有館藏為0，讀者可在閱覽室服務(wù)臺(tái)填寫(xiě)“圖書(shū)推薦表”，我館將根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一采購(gòu)。
關(guān)于圖書(shū)館上網(wǎng)的若干問(wèn)題
1、圖書(shū)館可以上網(wǎng)嗎？
（1）我館實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，方便讀者隨時(shí)上網(wǎng)瀏覽信息，讀者只需攜帶具有WI-FI功能的移動(dòng)通訊、存儲(chǔ)設(shè)備，便可在全館范圍內(nèi)享受便攜的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，瀏覽世界各地的信息，詳見(jiàn)各區(qū)域無(wú)線信號(hào)標(biāo)識(shí)要求。
（2）讀者可憑本人身份證在我館電子閱覽室免費(fèi)上網(wǎng)。
2、可以去電子閱覽室上網(wǎng)嗎？圖書(shū)館的數(shù)字資源有哪些？
可憑本人身份證去電子閱覽室免費(fèi)上網(wǎng)。目前，圖書(shū)館有15萬(wàn)冊(cè)電子圖書(shū)、23萬(wàn)套電子試卷、1.3萬(wàn)種電子期刊。
3、電子閱覽室查資料收費(fèi)么？
我館信息查詢(xún)服務(wù)免費(fèi)，具體包括：
（1）數(shù)字資源查閱服務(wù)。具體包括數(shù)字圖書(shū)、報(bào)刊閱覽及數(shù)字資源檢索服務(wù)等。
（2）文化信息資源共享工程資源免費(fèi)查閱服務(wù)。
（3）政府公開(kāi)信息免費(fèi)查閱服務(wù)。
關(guān)于圖書(shū)館其他相關(guān)服務(wù)的若干問(wèn)題
1、圖書(shū)館有什么讀者活動(dòng)?
我館針對(duì)不同讀者群體，有不同的讀者活動(dòng)。針對(duì)幼兒讀者，我館的讀者活動(dòng)有：“棒棒堂”親子故事會(huì)、“七彩小屋”蒙氏親子活動(dòng)、巧手靈心美好生活研究所、小考拉戶(hù)外手工閱讀課程、播撒閱讀的種子等活動(dòng)；針對(duì)青少年讀者，我館的讀者活動(dòng)有：“半畝方塘”小讀者讀書(shū)會(huì)、故事小達(dá)人講故事比賽、尼山書(shū)院·少兒書(shū)法公益培訓(xùn)班、小小圖書(shū)管理員、“奇妙世界”科普小課堂、讀書(shū)朗誦大賽、征文比賽等活動(dòng)；針對(duì)成年讀者，我館的讀者活動(dòng)有：萊山講堂、“半畝方塘”讀書(shū)會(huì)、閱讀朗誦交流會(huì)、讀書(shū)朗誦大賽、征文比賽等活動(dòng)。
2、我想?yún)⒓訄D書(shū)館的活動(dòng)，應(yīng)該怎么辦？
我館通過(guò)多種方式向讀者發(fā)布各種活動(dòng)預(yù)告，如網(wǎng)站m.tltnirc.cn、微信公眾號(hào)lsqlib、館內(nèi)大屏幕和入館口旁的本月活動(dòng)告示牌等，讀者也可撥打辦公室電話0535-6891883了解我館最近活動(dòng)信息。
3、圖書(shū)館有新書(shū)推薦嗎？
我館通過(guò)多種方式向讀者發(fā)布新書(shū)推薦，讀者可通過(guò)我館網(wǎng)站m.tltnirc.cn、我館微信公眾號(hào)lsqlib和館內(nèi)大屏幕等了解我館最近新書(shū)推薦信息。
4、從哪里獲得影音中心影片的播放信息？
我館通過(guò)多種方式向讀者發(fā)布影音中心影片播放信息，如我館網(wǎng)站m.tltnirc.cn、我館微信公眾號(hào)lsqlib、館內(nèi)大屏幕和影音中心門(mén)口旁的影片放映表告示牌等，讀者也可撥打辦公室電話0535-6891883了解我館最近的影片播放信息。
5、視障讀者有什么服務(wù)？
我館設(shè)有專(zhuān)門(mén)視障閱覽室，并配備有盲文書(shū)籍及視障人士專(zhuān)用電腦，方便視障人士使用。
6、圖書(shū)館附近有什么就餐場(chǎng)所？
我館地處港城東大街，臨近迎春大街，附近有永旺、振華商廈、銀座商城、寶龍廣場(chǎng)等大型商場(chǎng)，也靠近芳華園農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和居民小區(qū)，讀者可根據(jù)實(shí)際情況自行選擇。
萊山區(qū)圖書(shū)館城市書(shū)房借閱規(guī)則
以下內(nèi)容適用于由萊山區(qū)圖書(shū)館創(chuàng)建的城市書(shū)房，截至2019年底，共有以下5所城市書(shū)房（包含建設(shè)中的城市書(shū)房）：當(dāng)當(dāng)閱界城市書(shū)房、萬(wàn)科翡翠灣城市書(shū)房、童趣萬(wàn)象城市書(shū)房、嘉茗城市書(shū)房、杰瑞棠樾城市書(shū)房。
1、 準(zhǔn)入權(quán)限
市民可憑萊山區(qū)圖書(shū)館讀者證、身份證、市民卡等有效的身份證件進(jìn)入城市書(shū)房，自助閱覽。
城市書(shū)房配備門(mén)禁系統(tǒng)，未攜帶圖書(shū)或已經(jīng)辦理好借書(shū)手續(xù)，門(mén)禁口會(huì)自動(dòng)打開(kāi)；如未辦理借書(shū)手續(xù)而攜帶圖書(shū)，報(bào)警系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警報(bào)且門(mén)禁口無(wú)法打開(kāi)。
2、辦證規(guī)則
自助辦理讀者證時(shí)需輸入整張100元人民幣，可根據(jù)辦證機(jī)提示辦理讀者證（押金100可借3本書(shū)，押金200可借8本書(shū)），退證時(shí)需本人攜帶辦證時(shí)所用身份證、辦理的讀者證，到萊山區(qū)圖書(shū)館負(fù)一樓辦證處（萊山區(qū)膠東文化廣場(chǎng)）辦理退證手續(xù)，退證退押金。
3、 借書(shū)規(guī)則
持身份證、市民卡等有效的身份證件進(jìn)入書(shū)房，市民可免費(fèi)閱覽；
如需借書(shū)，請(qǐng)至自助辦證機(jī)繳納100元或200元押金辦理借書(shū)證，方可到自助借還書(shū)機(jī)按照借書(shū)流程借書(shū)，借書(shū)必須看到操作成功的提示方可離開(kāi)設(shè)備。
圖書(shū)借閱期限為60天，圖書(shū)借閱逾期請(qǐng)攜帶讀者證、逾期圖書(shū)到萊山區(qū)圖書(shū)館處理。
4、還書(shū)規(guī)則
還書(shū)無(wú)需讀者證，請(qǐng)攜帶借閱的圖書(shū)到自助借、還書(shū)機(jī)上根據(jù)提示操作還書(shū)，還書(shū)必須看到操作成功的提示方可離開(kāi)設(shè)備。
城市書(shū)房均不辦理圖書(shū)續(xù)借手續(xù)。如圖書(shū)出現(xiàn)丟失或污損，請(qǐng)前往萊山區(qū)圖書(shū)館辦理相關(guān)賠償手續(xù)。書(shū)房管理員若發(fā)現(xiàn)還回圖書(shū)污損，則依制度追究讀者責(zé)任。
5、城市書(shū)房與萊山區(qū)圖書(shū)館、萊山區(qū)圖書(shū)館流動(dòng)服務(wù)車(chē)實(shí)現(xiàn)通借通還。
圖書(shū)館常用知識(shí)
1、什么是ISBN？
答：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)書(shū)號(hào)(International Standard Book Number)的簡(jiǎn)稱(chēng)，是專(zhuān)門(mén)為識(shí)別圖書(shū)等文獻(xiàn)而設(shè)計(jì)的國(guó)際編號(hào)。ISO于1972年頒布了ISBN國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，并在西柏林普魯士圖書(shū)館設(shè)立了實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)的管理機(jī)構(gòu)---國(guó)際ISBN中心。現(xiàn)在，采用ISBN編碼系統(tǒng)的出版物有：圖書(shū)、小冊(cè)子、縮微出版物、盲文印刷品等。ISBN由10位數(shù)字組成，分四個(gè)部分：組號(hào)(國(guó)家、地區(qū)、語(yǔ)言的代號(hào))，出版者號(hào)，書(shū)序號(hào)和檢驗(yàn)碼。在聯(lián)機(jī)書(shū)目中，ISBN可以作為一個(gè)檢索字段，從而為用戶(hù)增加了一種檢索途徑。
2、什么是ISSN？
答：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)連續(xù)出版物號(hào)(International Standard Serial Number)的簡(jiǎn)稱(chēng)，是ISDS(國(guó)際連續(xù)出版物數(shù)據(jù)系統(tǒng))國(guó)際中心為在該系統(tǒng)登記的連續(xù)出版物分配的號(hào)碼。采用ISSN編碼系統(tǒng)的出版物有：期刊、會(huì)議錄等。ISSN由8位數(shù)字組成，分兩個(gè)部分：序號(hào)和檢驗(yàn)碼。在聯(lián)機(jī)書(shū)目中，ISSN可以作為一個(gè)檢索字段，從而為用戶(hù)增加了一種檢索途徑。
3、什么是CN號(hào)？
答：中國(guó)國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)。
4、什么是ISRC？
答：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)音像制品編碼(International Standard Recording Code)的簡(jiǎn)稱(chēng)。它是音像制品的國(guó)際性的唯一標(biāo)識(shí)編碼。目前采用ISRC編碼的出版物包括唱片、錄音帶、錄像帶、激光視盤(pán)、激光唱片等。ISRC由國(guó)家碼、出版者碼、錄制年碼、記錄碼和記錄項(xiàng)碼五個(gè)數(shù)據(jù)段12個(gè)字符組成。ISRC在聯(lián)機(jī)目錄中也可以作為用戶(hù)的一個(gè)檢索人口。
5、什么是CALIS？
答：中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（China Academic Library & Information System）的簡(jiǎn)稱(chēng)。是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的我國(guó)高等教育“211工程”總體規(guī)劃中兩個(gè)公共服務(wù)體系之一。CALIS分為文理、工程、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)四個(gè)全國(guó)文獻(xiàn)信息中心，分別設(shè)在北京大學(xué)圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)圖書(shū)館。
6、什么是OCLC？
答：聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書(shū)館中心(Online Computer Library Center)的簡(jiǎn)稱(chēng)。是世界上最大的提供網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息服務(wù)和研究的機(jī)構(gòu)，它創(chuàng)建于1967年，總部在美國(guó)俄亥俄州都伯林。OCLC主要提供以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的編目共享、資源共享和咨詢(xún)共享。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，使用OCLC產(chǎn)品和服務(wù)的用戶(hù)已達(dá)82個(gè)國(guó)家和地區(qū)的41,000個(gè)圖書(shū)館和教育科研機(jī)構(gòu)。
7、什么是MARC?
答：機(jī)器可讀目錄（MAchine Readable Catalogue）的簡(jiǎn)稱(chēng)。書(shū)、刊建立編目數(shù)據(jù)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)格式。
8、什么是文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼？
答：根據(jù)《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（光盤(pán)版）檢索與評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)規(guī)范》的規(guī)定，為便于文獻(xiàn)的統(tǒng)計(jì)和期刊評(píng)價(jià)，確定文獻(xiàn)的檢索范圍，提高檢索結(jié)果的適用性，每一篇文章或資料應(yīng)標(biāo)識(shí)一個(gè)文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼。本規(guī)范共設(shè)置5種：A--理論與應(yīng)用研究學(xué)術(shù)論文（包括綜述報(bào)告） B--實(shí)用性技術(shù)成果報(bào)告（科技）、理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐總結(jié)（社科） C--業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)管理性文章（包括領(lǐng)導(dǎo)講話、特約評(píng)論等） D--一般動(dòng)態(tài)性信息（通訊、報(bào)道、會(huì)議活動(dòng)、專(zhuān)訪等） E--文件、資料（包括歷史資料、統(tǒng)計(jì)資料、機(jī)構(gòu)、人物、書(shū)刊、知識(shí)介紹等）不屬于上述各類(lèi)的文章以及文摘、零訊、補(bǔ)白、廣告、啟事等不加文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼。
9、什么是索書(shū)號(hào)？
答：索書(shū)號(hào)是識(shí)別一種圖書(shū)的唯一標(biāo)識(shí)，由分類(lèi)號(hào)和書(shū)的種次號(hào)兩部分組成，中間用“/”隔開(kāi)。
例如TP312/339。圖書(shū)館排架先按分類(lèi)再按種次號(hào)依次擺放。
10、信息、知識(shí)和情報(bào)？
答：信息是物質(zhì)的一種普遍屬性，是生物以及具有自動(dòng)控制系統(tǒng)的機(jī)器，通過(guò)感覺(jué)器官和相應(yīng)的設(shè)備與外界進(jìn)行交換的一切內(nèi)容。知識(shí)是信息的一部分，是一種特定的人類(lèi)信息。知識(shí)是人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是人的主觀世界對(duì)于客觀世界的概括和如實(shí)反映。情報(bào)是知識(shí)的一部分，是進(jìn)入人類(lèi)社會(huì)交流系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)著的知識(shí)。具體說(shuō)來(lái)，信息、知識(shí)、情報(bào)三者之間的邏輯關(guān)系可以這樣表示：信息>知識(shí)>情報(bào)